4.3/5
2070 Reviews
Produit correspondant à la description du site internet livraison conforme au délai annoncé prix correct
Review checked and posted on 01/01/2026Pièce commandée identique, le site simple facile d'accès pour la recherche de pièces, un peu long dans le délai de livraison.
Review checked and posted on 01/01/2026Livraison rapide piece d'origine
Review checked and posted on 01/01/2026Site sérieux livraison rapide
Review checked and posted on 01/01/2026ras
Review checked and posted on 30/12/2025Nickel rien a dire merci
Review checked and posted on 29/12/2025Avec un bémol: j'ai été obligé de modifier l'encombrement du produit pour l'adapter à ma débroussailleuse Stihl FS 120
Review checked and posted on 29/12/2025Toujours pas reçu ma commande je voudrai me faire rembourser si possible je suis très déçu de votre entreprise qui dit m avoir livrer et j ai rien reçu je trouve ça pas correct de votre part cordialement
Review checked and posted on 28/12/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je viens de transférer la demande auprès de notre service qui traite les commandes afin qu'ils puissent résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
J'ai trouvé toutes les pièces détachées pour restaurer complètement ma tronçonneuse vintage, Sthil.
Review checked and posted on 27/12/2025Top Service, sehr gut verpackt, top Ware. Gerne wieder.
Review checked and posted on 27/12/2025Paket war aufgerissen und kein Inhalt vorhanden. Kommunikation per Mail wurde nicht beantwortet. Keine Rückmeldung, keine Rücküberweisung, keine Lieferung. So kann man mit bezahlenden Kunden nicht umgehen. Wir sind sehr unzufrieden und werden weitere Schritte einleiten müssen.
Review checked and posted on 27/12/2025Guten Tag,
wir bedauern diese Situation sehr und verstehen Ihre Unzufriedenheit vollkommen.
Ihre Nachricht bezüglich eines geöffneten und leeren Pakets sowie die ausbleibende Antwort auf Ihre vorherigen E-Mails nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend einen Vorgang bei unserer Logistikabteilung eröffnen, um zu überprüfen, was passiert ist, und das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir versichern Ihnen, dass Sie Ihre Zahlung nicht verlieren werden, und wir werden dafür sorgen, dass die Situation schnell geklärt wird, entweder durch erneute Zusendung der Bestellung oder durch vollständige Rückerstattung, je nach Ihrer Präferenz. Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer konkreten Lösung bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
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Livraison pas plus longue que promise. Matériel OK
Review checked and posted on 27/12/2025Alles in bester Ordnung. Gerne wieder.
Review checked and posted on 27/12/2025Bonjour , je n' avais pas de nouvelle de ma commande sinon en attente, j' ai appelé un matin et on me répond que ce n'est pas normal cette personne une femme que je ne connais pas m' a répondu je m' en occupe et le soir même la commande était en livraison, nous aurions pu gagné quelques jours, je remercie cette dame.
Review checked and posted on 27/12/2025Les produits correspondent bien à ma commande
Review checked and posted on 27/12/2025Site très bien fait avec éclaté et pris des pièces. J'y retournerez surement !
Review checked and posted on 27/12/2025Les pièces de rechange commandées pour mes débroussailleuses Honda et stilh se sont montées sans problème, et tout fonctionne bien. Je suis très satisfait de ce site.
Review checked and posted on 26/12/2025c'est parfait merci.
Review checked and posted on 26/12/2025Jamais reçu la commande
Review checked and posted on 26/12/2025Bonjour Djino,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre commande n'a malheureusement pas pu être livrée en raison d'un problème avec le transporteur. Nous vous avons déjà remboursé l'intégralité de la commande.
Cordialement
Sur le site on ne trouvait pas la référence exacte de ma tondeuse et. sur la vue écatée je reconnaissais mes roues arrière. Mais la référence des bagues n'était pas bonne. J'ai résolu le problème chez les Ets Colomban à Andrézieux Bouthéon dans la Loire.
Review checked and posted on 26/12/2025Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre franchise.
Nous sommes désolés que la référence des bagues ne corresponde pas à votre tondeuse et que vous ayez rencontré une difficulté avec la vue éclatée sur notre site.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer la précision des références sur le site.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Votre service client
Rien à redire nickel
Review checked and posted on 26/12/2025je suis satisfait de la pièce reçu pour pour ma tronçonneuse qui a la date de fabrication 1987. livraison dans les délai
Review checked and posted on 26/12/2025je suis satisfait de ma cde passée chez vous.
Review checked and posted on 25/12/2025Bonjour, j’ai commandé chez vous la pièce de rechange 54580767700, mais celle-ci ne convient malheureusement pas. Je souhaite donc exercer mon droit de rétractation en tant que consommateur et procéder au retour de l’article. Merci de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour le renvoi et le remboursement. Cordialement, Manfred Boesinger Esslinger Str. 3 78054 Villingen-Schwenningen Allmagne +49 772021821 manfred_boesinger@gmx.de
Review checked and posted on 25/12/2025Bonjour M. Boesinger,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la pièce de rechange 54580767700 ne convienne pas.
Conformément à votre droit de rétractation en tant que consommateur, nous vous invitons à retourner l’article.
Pour pouvoir retourner une pièce, merci de suivre les étapes suivantes :
1-Effectuez votre demande de retour depuis votre espace client, via votre commande.
Connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur "Mes commandes" (dans votre espace client).
Sélectionnez la commande contenant l’article à retourner.
Cliquez sur “Demander un retour”
Indiquez dans le message :
le motif du retour
2-Une fois la demande acceptée, vous recevrez un e-mail contenant la procédure à suivre pour retourner vos pièces.
Surtout, je vous invite à attendre que votre retour soit accepté avant de le renvoyer.
Si vous avez besoin d’informations complémentaires ou d’assistance pour le retour, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Votre service client
Vielen Dank, alles in bester Ordnung,gerne wieder,super Shop!!
Review checked and posted on 25/12/2025
